KARRR or DIE (dashk_) wrote in msk_consumer,
KARRR or DIE
dashk_
msk_consumer

Накопительная карта скидок. Магазин «Обувь XXI века»

Суть проблемы:
троекратный отказ в скидках на оплату товара по накопительной карте.
предлоги отказа:
1) молодая кассирша «не заметила» скидочную карту и пробила полную сумму (магазин на ст. метро «Пушкинская», ул. Тверская, 19)
2) карта размагнитилась, для восстановления надо ехать в главный оффис (магазин на ст. метро «Пушкинская», ул. Тверская, 19)
3) в главном оффисе руководство в командировке (приходите через неделю). (ул. Космонавта Волкова, 7)
На третий раз я попросила жалобную книгу.
Она оказалась двух недель отроду. На единственную жалобу (которой тоже 2 недели) - никаких записей со стороны магазина не было.
Так что есть основания предполагать, что и на мою запись реакции никакой не будет...
Нужен совет, как поступать дальше..
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Comments allowed for members only

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

  • 2 comments